Naziv projekta
„Inter Solutio – Uvođenje sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom - ISO“
šifra projekta KK.03.2.1.14.0081
Kratki opis projekta
Realizacija projekta omogućila je dostizanje primjenjive razine standarda međusobno priznatih razina kvalitete i sigurnosti u razmjeni roba i usluga kroz povećanje uporabe priznatih normi koje pridonose povjerenju kupaca u području sustava upravljanja u svrhu povećanja konkurentnosti i lakšeg ulaska na inozemna tržišta.
Projekt je obuhvaćao sljedeće aktivnosti:
- Uvođenje normi ISO 9001 i ISO 27001;
- Promidžba i vidljivost.
Ciljevi i očekivani rezultati projekta
Opći cilj projekta je postizanje primjenjive razine ISO standarda te povećanje sigurnosti u razvoju usluga kroz implementaciju ISO 27001 i ISO 9001 norme radi ostvarena specifičnih ciljeva, a samim time i malog i srednjeg poduzetništva kroz savjetovanje i implementaciju sustava kvalitete. Specifični ciljevi koji će se ostvariti certificiranjem i auditiranjem sustava upravljanja jesu:
- Povećanje uporabe priznatih normi koje pridonose povjerenju kupaca;
- Povećanje konkurentnosti uvođenjem dva certificirana sustava upravljanja kvalitetom i informacijskom sigurnošću;
- Proširenje kapaciteta i širenje na inozemna tržišta;
- Ulaganje u edukaciju zaposlenika;
- Povećanje prihoda.
Uvođenjem certifikacije sustava upravljanja, tvrtka će proširiti poslovanje na inozemna tržišta, proširiti mrežu kupaca i dobavljača, što će utjecati na porast prihoda.
Održivost rezultata projekta najmanje tri godine od završetka projekta u užem smislu riječi obuhvaća:
- postupke recertifikacije i kontrole te održavanje certifikata ISO 27001 i ISO 9001;
- edukacijom zaposlenika koji će biti u stanju držati se procedura propisanih normama;
- financijski kapacitet za održivost koji će obzirom na dosadašnji financijski rezultat biti dostatan za ovu aktivnost.
Postupak recertifikacije i kontrole dobivenih standarda osigurati će se potpisivanjem Ugovora s dobavljačima kojim će se jamčiti kontrola pune primjene standarda u poslovanju, analizirati rezultate u poslovanju dobivene primjenom standarda te davati preporuke za primjenu u poslovanju.
Primjena standarda znači i edukaciju zaposlenika koji će steći bitne vještine i znanja u provedbi postupaka, internih metodologija i propisanih procedura u poslovanju tvrtke što će omogućiti da se njihova primjena nastavi i nakon završetka projekta. Uloge pojedinaca u timu i cijeloj tvrtki jasno će biti definirane, a svi će zaposlenici biti individualno odgovorni za punu primjenu načela i principa definiranih normama. Također, edukacija trenutnih zaposlenika omogućiti će i prijenos specifičnih znanja na nove i buduće zaposlenike u tvrtki.
Ukupna vrijednost projekta i iznos koji sufinancira EU (u HRK)
- - Ukupna vrijednost projekta iznosi 322.856,06 HRK
- - Ukupna vrijednost projekta (prihvatljivi troškovi) iznosi 252.884,85 HRK
- - Udio EU u financiranju projekta iznosi 214.952,12 HRK
Razdoblje provedbe projekta
18.10.2018. - 18.10.2019.
Kontakt za više informacija
e-mail: podrska@inter-solutio.hr
Ulica grada Vukovara 284B
+385. 1. 2430 700 tel
